Conçu pour les entreprises de déménagement
FastMove a été spécialement conçu pour les processus des entreprises de déménagement. Les opérations quotidiennes dans ce secteur sont souvent complexes : il faut préparer les rendez-vous de visite, recenser l'ensemble des biens à déménager, établir rapidement les devis et veiller à ce que toutes les informations soient correctement centralisées au bureau.
C'est précisément là qu'intervient FastMove. Ce logiciel de déménagement regroupe les processus de travail les plus importants dans un seul système et veille à ce que la visite, le devis et la gestion des clients ne soient plus dissociés. Ainsi, le bureau et le service extérieur travaillent avec les mêmes données, sans saisies multiples, sans perte d'informations ni coordination fastidieuse.
Le logiciel est modulaire et s'adapte de manière flexible aux besoins de votre entreprise, qu'il s'agisse d'une petite structure ou d'une entreprise de déménagement en pleine croissance.
Les clients, les projets, l'inventaire, les devis et les documents sont interconnectés et accessibles de manière centralisée. Cette interconnexion garantit que toutes les informations s'inscrivent dans le bon contexte et sont consultables à tout moment. Il en résulte une base de données uniforme pour la planification, l'établissement des devis et l'exécution – de la première demande à la facturation.
Pourquoi les entreprises de déménagement misent sur les processus numériques
Pour de nombreuses entreprises de déménagement, le quotidien professionnel est exigeant : des délais serrés, de nombreux rendez-vous avec les clients, des changements de dernière minute et une multitude d'informations qui doivent être consignées de manière fiable. Dans de nombreuses entreprises, une partie de ce travail s'effectue encore à l'aide de listes papier ou de tableaux Excel. Cela prend du temps et augmente le risque de malentendus, d'erreurs de transcription et de duplication du travail.
Avec FastMove, les informations sont saisies une seule fois et sont ensuite disponibles pour la visite, le calcul, la planification et l'établissement du devis. Cela évite les doubles saisies de données et les erreurs de coordination entre le bureau et le service extérieur.
FastMove a été développé pour répondre aux exigences spécifiques du secteur des entreprises de déménagement. Cela inclut notamment les biens à déménager, les pièces, les étages, les itinéraires, les prestations supplémentaires et les exigences de transport. Ces données sont directement intégrées dans la planification et le calcul, de sorte que les différentes étapes de travail s’assemblent en un processus numérique cohérent. Cela réduit les étapes intermédiaires manuelles et garantit des processus plus efficaces.
Les principales fonctionnalités du logiciel de déménagement
FastMove regroupe les fonctionnalités essentielles dont les entreprises de déménagement ont besoin pour mener à bien leurs activités quotidiennes de manière professionnelle et numérique.
Gestion de la relation client (CRM)
Les données clients, les projets et les devis sont directement reliés entre eux. Vous pouvez ainsi voir en un coup d'œil quelles demandes sont en cours, quels devis ont été créés et à quel stade en est une commande. Cela permet de disposer d'un historique client clair, sans avoir à passer d'un outil à l'autre ni à rassembler les informations au coup par coup.
Enregistrez les meubles, les cartons et les exigences particulières directement chez le client, sur place, à l'aide d'une tablette, d'un smartphone ou d'un ordinateur portable. La liste d'inventaire est documentée de manière structurée et est immédiatement disponible dans le système. Des photos et des documents peuvent être ajoutés directement, afin que toutes les informations pertinentes soient disponibles dans leur intégralité.
La saisie s'effectue de manière structurée par pièce et par emplacement – y compris les quantités, les particularités et les prestations supplémentaires. Il en résulte une base détaillée et claire pour la suite du traitement.
De plus, les structures récurrentes peuvent être reproduites à l'aide de modèles. Les pièces et les objets typiques peuvent être standardisés, ce qui rend la saisie plus rapide et plus uniforme. (…) Cela garantit la cohérence des données et permet de gagner du temps lors de la visite et du traitement ultérieur.
Créez des devis de déménagement professionnels à partir des données que vous avez saisies. Les éléments de la liste d'inventaire peuvent être directement repris, ce qui permet de créer des devis plus rapidement et de manière plus cohérente.
Le calcul est basé sur les données que vous avez saisies et garantit des devis transparents et traçables. Toutes les données du devis restent associées au projet et au client. Les modifications peuvent être retracées à tout moment et les devis peuvent être ajustés ou recréés. (…) Vous gardez ainsi le contrôle à tout moment, même en cas de plusieurs versions de devis.
Les projets peuvent être gérés de manière claire et contiennent toutes les informations pertinentes telles que les lieux, les dates et le statut. Vous avez ainsi à tout moment une vue d'ensemble des déménagements prévus et de leur état d'avancement. Des fonctions de filtrage et de tri vous aident à garder une vue d'ensemble, même lorsque les projets sont nombreux.
Les ressources telles que les véhicules et les collaborateurs peuvent être planifiées efficacement et utilisées de manière optimale. Vous évitez ainsi les temps morts et améliorez l'utilisation de vos capacités.
Les données saisies dans le système peuvent être directement utilisées pour la création de documents et la suite du traitement. Ainsi, les informations restent cohérentes tout au long du processus et n'ont pas besoin d'être saisies plusieurs fois. Cela réduit les sources d'erreurs et permet de gagner du temps lors de la création de documents.
Voici comment FastMove vous aide au quotidien
Au quotidien, cet outil s'avère particulièrement utile lorsque les informations doivent être disponibles rapidement : lors des visites, pour le calcul des devis et pour la coordination entre le service commercial sur le terrain et le siège. Concrètement, cela signifie que les éléments relevés lors de la visite peuvent être directement repris dans le devis.
Au final, cela se traduit par une réduction des saisies de données en double, des efforts de coordination et des retouches dues à des informations incomplètes.
Les exemples suivants illustrent concrètement ces effets :
- Zentrale Datenhaltung
Alle Kundeninformationen und Dokumente an einem sicheren Ort. Nie wieder Suchen.
Les avantages de FastMove
La mise en place d'un logiciel spécialisé dans le déménagement apporte des avantages concrets pour les activités quotidiennes des entreprises de déménagement.
- Des devis plus rapides
- Moins d'erreurs
- Meilleure vue d'ensemble des clients et des projets
- Gain de temps au bureau et sur le terrain :
- Meilleure prévisibilité des commandes et des ressources
- Base de données centralisée pour tous les domaines d'activité
- Adaptation flexible à la taille de l'entreprise et aux processus
- Hébergement conforme au RGPD en Allemagne
Toutes les étapes regroupées dans un logiciel de déménagement
FastMove regroupe tous les processus clés au sein d'une seule et même plateforme. La gestion des clients, l'inventaire, les devis et la planification sont étroitement liés et s'appuient sur la même base de données.
Il en résulte un processus de déménagement numérique continu, de la demande à la facturation. Les informations n’ont pas besoin d’être saisies plusieurs fois et sont disponibles à tout moment dans le bon contexte. Cela apporte de la clarté et réduit les frictions tout au long du processus.
À qui s'adresse FastMove ?
FastMove est idéal pour :
- les petites et moyennes entreprises de déménagement qui souhaitent numériser leurs processus
- les entreprises disposant d'équipes mobiles qui effectuent des visites directement chez le client
- les entreprises en pleine croissance qui souhaitent apporter plus de structure et de transparence à leurs processus
- les entreprises qui souhaitent standardiser leurs processus et gérer de manière centralisée leurs devis, leurs projets et leurs données clients
FastMove est particulièrement adapté aux entreprises qui organisent plusieurs déménagements en parallèle et souhaitent garder une vue d'ensemble de leurs clients, projets et devis.
Le succès avec FastMove
Grâce à la structure centralisée de FastMove, une grande partie de la saisie en double et des vérifications manuelles est supprimée. Les informations sont immédiatement disponibles là où elles sont nécessaires.
Les entreprises de déménagement gagnent ainsi du temps et réduisent les sources d'erreurs, car les informations n'ont pas besoin d'être transmises ou vérifiées à plusieurs reprises. Parallèlement, la qualité des devis et la fiabilité de la planification s'en trouvent améliorées.
Tarifs flexibles pour les entreprises de déménagement
FastMove propose des formules adaptées aussi bien aux petites équipes qu'aux entreprises de déménagement en pleine croissance. Vous pouvez ainsi commencer par une offre de base adaptée et faire évoluer le logiciel selon vos besoins.
Grâce à sa structure modulaire, FastMove s'adapte à tous les besoins, de la mise en place initiale à la numérisation complète. (…) Vous pouvez tester FastMove sans engagement et vérifier si ses fonctionnalités et son mode de fonctionnement correspondent à votre entreprise. Des mises à jour régulières garantissent le développement continu du logiciel.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les fonctionnalités, les tarifs et les possibilités d'utilisation, vous trouverez tous les détails sur notre page Tarifs.
Extensions et solutions complémentaires
Outre son logiciel de gestion de déménagement, FastMove propose d'autres solutions qui complètent votre travail quotidien et accompagnent votre entreprise de manière optimale.
Parmi celles-ci, on trouve notamment :
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Zentrale Datenbank für alle Anfragen, Angebote und Kundenhistorien. Behalten Sie stets den Überblick über jeden Auftrag.
Conception de sites web
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Modèles gratuits
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